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I dipendenti di Netflix non hanno regole e ci sono pro e contro

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Agenzia Anadolu/Getty

Lavoro nella parte accademica di un dipartimento di atletica leggera della prima divisione e quando ho iniziato circa cinque anni fa, la maggior parte delle persone si è presentata per lavorare nell'abbigliamento sportivo. Non che nessuno di noi fosse un allenatore, ma sicuramente assomigliavamo a loro. Pantaloni della tuta e magliette da palestra erano la normalità dell'ufficio.

Poi un giorno, il direttore sportivo ci ha informato che dovevamo - perlomeno - indossare jeans presentabili e camicie con colletto. E lascia che te lo dica, le persone erano scosso . Ci sono state discussioni, sentimenti feriti e un ragazzo ci ha detto tutto che avrebbe smesso. Per farla breve, le persone prendono a cuore le regole del posto di lavoro, e quindi quando ho sentito che lavorare a Netflix significava che non c'erano regole, non ho potuto fare a meno di prestare attenzione.



Secondo un recente Intervista NPR con il CEO e co-fondatore di Netflix Reed Hastings, lavorando presso Netflix significa ferie illimitate, nessun codice di abbigliamento (basta non presentarsi nudo) e nessuna necessità di far approvare le spese aziendali. È rischioso fidarsi dei dipendenti tanto quanto noi. Dare loro la stessa libertà che diamo a noi, ha detto Hastings. Ma è essenziale nelle aziende creative in cui si corre un rischio molto maggiore di mancanza di innovazione. Naturalmente, attribuisce la mancanza di regole di Netflix all'aumento del successo dell'azienda.

E per essere vero, Netflix è un grosso problema. Almeno per me e per molti milioni di telespettatori. Netflix ha aggiunti 26 milioni di nuovi utenti finora quest'anno, spingendo la sua base di abbonati vicino a 200 milioni in tutto il mondo. Gran parte del suo successo si basa su una programmazione innovativa originale, come Cose più strane e L'irlandese . E lo so, tutti si chiedono quando parlerò re tigre , e beh... non so se voglio usare la parola innovativo per descrivere quello spettacolo. Ma quello che dirò, è che è stato incredibilmente interessante. Voglio dire, wow. Solo wow.

Naturalmente, ci sono molti modi in cui non avere regole sul posto di lavoro può venire fuori di traverso, e un modo che è stato discusso più e più volte è che lavorare nella cultura senza regole di Netflix non riguarda la stabilità del posto di lavoro. Secondo un articolo del 2018 su Vanity Fair intitolato Lavorare a Netflix sembra assolutamente terrificante, Netflix ha una regola a cui si attiene abbastanza strettamente: mantenere solo le nostre persone altamente efficaci.

Quindi, questa svolta alle aspettative e alla cultura del posto di lavoro non riguarda il lavorare sodo. Si tratta di essere innovativi, e se sei un impiegato che lavora sodo, ma stai portando idee di livello B sul tavolo (che è soggettivo), ti ritroverai senza lavoro. In effetti, tornando all'intervista di Hastings con NPR, si rivolge a questo dicendo: Il nostro promemoria culturale dice che cose come prestazioni adeguate ottengono un generoso pacchetto di liquidazione. Quindi, se stai cercando un luogo in cui le idee contano e il feedback critico è preso sul mento, Netflix fa per te. Tuttavia, se stai cercando un posto in cui ti senti sicuro e l'olio di gomito è apprezzato, non consiglierei di fare domanda per lavorare per Netflix.

Infatti, in un 2018 giornale di Wall Street indagine in cui il giornale ha parlato con 70 dipendenti attuali ed ex di Netflix, la cultura dell'azienda è stata descritta a volte come spietata e trasparente fino al punto di disfunzioni. Alcuni dipendenti hanno affermato che le persone di colore non si sentivano autorizzate come i loro colleghi bianchi a offrire un feedback franco. Alcuni hanno sentito così tanta pressione che hanno smesso prima di poter essere inscatolati.

A volte la cultura senza regole si ritorce contro in altri modi, come quando l'azienda non è interessata ad approvare le spese aziendali. Nel libro di Hastings Nessuna regola Regole, in realtà ha discusso di una situazione in cui un dipendente che lavora a Taiwan ha fatturato a Netflix un enorme $ 100.000 per il viaggio personale. Ovviamente il dipendente è stato licenziato. Ma poiché non esiste un processo di approvazione, questo enorme incasso per i viaggi personali è passato inosservato per tre anni . La sfida della libertà è che se ne può abusare, ha detto Hastings, scrollandola di dosso nella sua Intervista NPR . Ci sono pochissime persone che ne abusano, ma è un peccato quando succede.

Tutto sommato, ciò che Netflix sta facendo è una svolta seria su come gestire un posto di lavoro. E chiaramente non è per tutti. Voglio dire, non fraintendermi, mi considero una persona piuttosto creativa, ma gravito anche molto sulla sicurezza del lavoro e senza di essa non so quanto tempo durerei.

Tuttavia, ciò che sta facendo Netflix sembra funzionare. La piattaforma di streaming continua a crescere ed è rimasta al primo posto per molti anni. E quando qualcosa funziona per una società, altre società seguiranno il loro esempio. Quindi non sorprenderti quando il codice di abbigliamento nel tuo luogo di lavoro va fuori dalla finestra in nome dell'innovazione.

Ma ovviamente, non dimenticare che presentarsi nudi è disapprovato.